售后服务

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 为让客户对我司产品有更好的体验与满意度,我司制定了一套完善的售后服务方案:

1、客户购买我司大型设备,我司会提供专业的技术及安装人员,上门安装调试并指导客户使用

2、对于一些小型设备,若无工作人员上门指导,我司会与客户进行一对一视频指导,直到客户满意熟练为止

3、若产品出现小问题,我司在质保期内会提供充足的零配件,指导客户更换使用,若客户无法解决,可返厂维修

4、处理消费者来信、来访,解答消费者的咨询,同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进